一、特灵空调故障e28原因和解决方法

　　故障原因：主外机从副外机收到错误信号，检测到的室外机数目，表示室外从动机错误。

　　故障现象：提示e28故障，空调不启动，不工作。

　　解决方法：

　　1. 检查外机接口。

　　2. 请联系售后人员上门检测。

　　二、特灵空调常见故障处理方法

　　1、漏水：

　　在夏季，空调最常见的问题就是漏水，空调制冷会产生大量的水，如果发现水漫出来，首先得检查空调的下水管是不是高于出水口，或者排水管堵塞，也可自己调整一下位置。

　　2、空调不制冷：

　　空调不制冷，通常与氟利昂缺失有关，也可能因为过滤网过脏，堵塞风口，里面的冷空气出不来有关，可拆开过滤网，将之洗一下，如果空调已经使用很多年，建议请厂家售后检查，并添加氟利昂。

　　3、空调异味：

　　有时空调会产生异味，异味的原因很多;如果是焦糊味，得怀疑里面的电线是不是被烤焦了;如果是怪怪的味道，得怀疑里面有没有钻进老鼠、蟑螂等动物;发现异味，建议先清洗过滤网、检查空调内部结构。如果清洗后还有异味，可请专业人士检查、清洗内部。

　　4、配电箱跳闸：

　　空调的功率非常大，如果空调的负荷大于电箱的，或内部短路，则配电箱会跳闸。柜式空调通常需要4mm2的电线，挂壁式空调2.5mm2的够了，在装修时就得考虑好电线的横截面面积。

　　5、空调噪音：

　　在生活中，我们经常会听到空调外挂机有噪音，声音非常大，这通常是安装不好所致，可查看振动位置，然后在振动的地方垫点泡沫;如果不是振动的声音，很可能是空调坏了，需要维修了。

　　6、不制热：

　　如果发现空调不制热，有几种可能。一是过滤网堵塞，热风出不来;二是风量过小，可将空调的风调大一些;三是空调的匹数与房间不相配，以后要尽量买匹数大一点的空调。

　　7、外挂机结冰：

　　在冬天，空调制热时，外挂机经常会结起厚厚的冰，此时，要及时关闭空调，让其自然融化，更不要用开水浇外挂机，防止变形;在使用时，空调温度不要设定太高，以免空调长期运转后结冰。

　　三、使用特灵空调时需要注意什么

　　1、正确调节空调器的设定温度

　　通常在休息、睡觉等较少活动量的状态下，房间温度在25℃左右，人体感觉舒适为宜。温度设置太低，除会使人感觉到寒冷外，容易导致压缩机频繁的开机和停机，缩短空调器的使用寿命。

　　2、定期对空调器进行清洁和检查

　　定期拆下室内机的过滤网进行清洁，可以有效提高空调器的除尘效果，改善环境空气品质。定期清洗室外机的散热片，可有效提高其换热系数和换热效率，提高空调器的工作效率。定期让专业人员检查空调器，及时更换老化的元件，补充制冷剂，能防止元件老化对机器和人体产生危害，并能使空调器保持在良好的工作状态。